IA e Automação

Inteligência artificial e automação para trabalhar de forma mais inteligente.

Conectamos ferramentas, informações e processos para reduzir tarefas manuais, organizar fluxos de trabalho e criar experiências digitais mais eficientes.

O que podemos construir

Tecnologia aplicada a problemas do dia a dia.

Ferramentas são meios. O ponto de partida é sempre a tarefa que toma tempo da sua equipe ou a pergunta que seu cliente faz todos os dias.

Automação de processos

Integração entre formulários, planilhas, CRMs, e-mail, sistemas de comunicação e outras ferramentas compatíveis.

  • Recebimento e organização de leads
  • Notificações automáticas para a equipe
  • Encaminhamento de solicitações
  • Formulários integrados a sistemas comerciais
  • Fluxos de aprovação de conteúdo
  • Rotinas administrativas e operacionais
Quero automatizar processos

Atendimento inteligente com SiteGPT

Implantação e configuração de assistentes treinados com a base de conhecimento da sua empresa, conforme o plano e os recursos contratados na ferramenta.

  • Respostas a perguntas frequentes
  • Orientação de visitantes no site
  • Informações sobre produtos e serviços
  • Apoio à captação de oportunidades
  • Menos dúvidas repetitivas para a equipe
  • Integração com processos, quando viável
Quero implementar atendimento com IA

Agentes e aplicações de IA

Soluções sob medida para apoiar tarefas de conteúdo, organização de informações, classificação de solicitações e outras atividades compatíveis com as ferramentas utilizadas.

Conversar sobre IA na minha empresa

Integrações e fluxos comerciais

Conexão entre site, formulários, ferramentas de atendimento e sistemas de gestão, respeitando a disponibilidade técnica de cada sistema e os requisitos de segurança e privacidade.

Quero integrar minhas ferramentas

Exemplos de soluções

Veja como uma automação funciona.

Escolha um cenário. Cada fluxo mostra o gatilho e o caminho que a informação percorre.

Demonstração
Exemplo de fluxo automatizado

Exemplos hipotéticos para ilustrar possibilidades. Não representam sistemas já entregues a clientes. Cada automação é desenhada conforme as ferramentas que sua empresa já usa.

Atendimento inteligente

Um assistente que responde enquanto sua equipe trabalha.

Simulação de conversa com um assistente treinado com as informações de uma empresa. Clique nas perguntas para ver as respostas.

Assistente da empresaSimulação
Olá! Posso ajudar com informações sobre serviços, horários e orçamento. Sobre o que você quer saber?

Como começar

Da tarefa repetitiva à automação, em quatro passos.

  1. 01

    Mapeamos

    Listamos as tarefas repetitivas, as ferramentas em uso e onde a informação se perde.

  2. 02

    Priorizamos

    Escolhemos o fluxo com maior ganho de tempo e menor complexidade para começar.

  3. 03

    Construímos

    Configuramos o fluxo, testamos com dados reais e ajustamos com a sua equipe.

  4. 04

    Acompanhamos

    Documentamos o que foi feito e, conforme o contrato, monitoramos e ampliamos.

Perguntas frequentes

Automação sem mistério.

Como funciona uma automação?
Ela conecta os aplicativos e serviços que sua empresa já usa. Uma ação em uma ferramenta (por exemplo, um formulário preenchido) dispara ações em outras (planilha, e-mail, CRM, mensagem para a equipe), sem ninguém precisar copiar e colar informações.
O que é o SiteGPT?
É uma ferramenta para criar assistentes de atendimento com inteligência artificial treinados com o conteúdo do seu site e documentos da empresa. A assinatura da ferramenta é contratada à parte, conforme o plano escolhido.
A IA vai substituir minha equipe?
A proposta é tirar da equipe as tarefas repetitivas e as perguntas que se repetem, para que as pessoas cuidem do que exige atenção e relacionamento.
E os dados dos meus clientes?
Os fluxos são desenhados com atenção à LGPD: coletamos apenas o necessário, usamos conexões seguras e definimos quem tem acesso a cada informação.
Preciso trocar meus sistemas?
Normalmente não. Primeiro avaliamos o que a sua empresa já usa e quais integrações são tecnicamente possíveis.

Automação

Descubra o que sua empresa pode automatizar.

Conte quais tarefas mais tomam tempo da sua equipe. Avaliamos o que é possível automatizar com as ferramentas que você já tem.

Cotação pelo WhatsApp